Podmienky ochrany osobných údajov
Základné informácie
Správcom vašich osobných údajov je
Michaela Lazoríková - KLIQ
Lermontovova 911/3
811 05 Bratislava - Staré Mesto
IČO: 55798772
prevádzkujúca internetový predaj na webových stránkach www.kliq.sk
Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré vaše osobné údaje.
1. Spracúvanie osobných údajov
1.1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami alebo vašou objednávkou, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mail. Na základe zaslaných osobných údajov vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s vašou požiadavkou.
1.2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia objednávky (zmluvy). Sú to hlavne fakturačné, prípadne dodacie údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo. Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s vami tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok. Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
1.3. Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste vyslovili súhlas so zasielaním marketingových oznámení, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.
2. Kto sa k údajom dostane?
Zabezpečenie vašich osobných údajov je pre nás prioritou, a preto podnikáme dôsledné opatrenia na ich ochranu. Vaše osobné údaje zostanú u nás, napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395)
Spoločnosti podieľajúce sa na doručení tovaru (Packeta, DPD, GLS)
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@kliq.sk alebo zavolajte na tel. č. +421 917 362 359.
3. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené vašej osobe a vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookies lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.
4. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov, alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 07.12.2023